{"id":41498,"date":"2026-11-13T12:45:02","date_gmt":"2026-11-13T15:45:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/?p=41498"},"modified":"2026-11-13T12:45:02","modified_gmt":"2026-11-13T15:45:02","slug":"embasa-alerta-sobre-falso-e-mail-de-cobranca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/2026\/11\/13\/embasa-alerta-sobre-falso-e-mail-de-cobranca\/","title":{"rendered":"Embasa alerta sobre falso e-mail de cobran\u00e7a"},"content":{"rendered":"<p>A Empresa Baiana de \u00c1guas e Saneamento (Embasa) alerta seus clientes sobre a circula\u00e7\u00e3o de um e-mail falso, enviado em nome da empresa, com a cobran\u00e7a de supostas faturas em aberto.<\/p>\n<p>A mensagem fraudulenta simula um endere\u00e7o de e-mail utilizado pela Embasa e amea\u00e7a suspender o fornecimento de \u00e1gua caso o pagamento da suposta d\u00edvida n\u00e3o seja realizado exclusivamente via Pix.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cAcabamos de identificar a circula\u00e7\u00e3o de alguns e-mails fraudulentos e orientamos nossos clientes a n\u00e3o realizar o pagamento antes de conferir a autenticidade das cobran\u00e7as por meio dos canais oficiais de atendimento da empresa. \u00c9 fundamental verificar todos os dados antes de efetuar qualquer pagamento, para evitar transfer\u00eancias em nome de terceiros\u201d, alerta o gerente de Relacionamento com o Cliente, Jo\u00e3o Ricardo Souza.<\/p><\/blockquote>\n<p>Na hora de pagar a conta, \u00e9 importante redobrar os cuidados. A segunda via pode ser obtida pelo site do Atendimento Virtual (www.atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br), pelo teleatendimento ou pelo WhatsApp, ambos dispon\u00edveis no n\u00famero 0800 0555 195.<\/p>\n<p>Nos pagamentos via Pix, antes de confirmar a opera\u00e7\u00e3o, o cliente deve verificar se o CNPJ informado \u00e9 o da Embasa (13.504.675\/0001-10) e se a institui\u00e7\u00e3o recebedora \u00e9 o BCO Citibank S.A. J\u00e1 nos pagamentos por c\u00f3digo de barras, os primeiros d\u00edgitos devem ser sempre 82.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cTemos intensificado nossas a\u00e7\u00f5es de combate a golpes para proteger nossos clientes, diante do crescimento desse tipo de amea\u00e7a em todo o mundo. Todas as ocorr\u00eancias de fraudes que chegam ao conhecimento da Embasa s\u00e3o encaminhadas \u00e0s autoridades policiais, por meio de registros de boletins de ocorr\u00eancia em delegacias especializadas em crimes virtuais\u201d, enfatiza Jo\u00e3o Ricardo.<\/p>\n<p><strong>UNIDADE DE COMUNICA\u00c7\u00c3O EMPRESARIAL &#8211; PCE<\/strong><br \/>\nReda\u00e7\u00e3o: 71 3372-4898<br \/>\nPlant\u00e3o: 71 99981-7539<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Empresa Baiana de \u00c1guas e Saneamento (Embasa) alerta seus clientes sobre a circula\u00e7\u00e3o de um e-mail falso, enviado em nome da empresa, com a cobran\u00e7a de supostas faturas em aberto. A mensagem fraudulenta simula um endere\u00e7o de e-mail utilizado pela Embasa e amea\u00e7a suspender o fornecimento de \u00e1gua caso o pagamento da suposta d\u00edvida &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":41499,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[2097],"tags":[],"class_list":["post-41498","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"views":26,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41498"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41498"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41498\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41500,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41498\/revisions\/41500"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41498"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}