<\/p>\n
A partir de 11 de novembro, as faturas dos servi\u00e7os de abastecimento de \u00e1gua e esgotamento sanit\u00e1rio da Embasa passar\u00e3o a ser emitidas com novas cores, al\u00e9m do tradicional azul. A novidade acompanha a identidade visual da nova marca da empresa, lan\u00e7ada em maio, sem qualquer altera\u00e7\u00e3o nas informa\u00e7\u00f5es, valores ou formas de pagamento das contas.<\/p>\n
Apesar da mudan\u00e7a visual, todas as informa\u00e7\u00f5es e funcionalidades da fatura permanecem as mesmas. Os clientes podem conferir os detalhes do novo modelo e conhecer suas caracter\u00edsticas no site da Embasa: www.embasa.ba.gov.br.<\/p>\n
Como a fatura tamb\u00e9m \u00e9 um DANFe – Documento Auxiliar da Nota Fiscal de \u00c1gua e Saneamento Eletr\u00f4nica, ela conta com dois QR Codes. Um deles, localizado na parte superior do documento, direciona para a nota fiscal eletr\u00f4nica referente ao servi\u00e7o prestado. O outro, na parte inferior, permite o pagamento via PIX. Antes de efetuar qualquer pagamento, \u00e9 importante que o cliente confira as informa\u00e7\u00f5es da fatura, especialmente o CNPJ da Embasa (13.504.675\/0001-10).<\/p>\n
\u201cTodos os elementos que permitem verificar a autenticidade da fatura est\u00e3o dispon\u00edveis no site da Embasa, na p\u00e1gina Conhe\u00e7a Sua Conta. Em caso de d\u00favidas, a empresa est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para prestar esclarecimentos, tanto nos postos de atendimento presencial quanto pelo telefone 0800 055 1955\u201d, explica Jo\u00e3o Ricardo Souza, gerente de Atendimento da empresa.<\/p><\/blockquote>\n
Atualiza\u00e7\u00e3o do WhatsApp \u2013<\/strong> A Embasa ampliou a utiliza\u00e7\u00e3o do n\u00famero 0800 0555 195 agora tamb\u00e9m para o atendimento via WhatsApp, unificando seus canais de relacionamento com o cliente. A iniciativa visa refor\u00e7ar a seguran\u00e7a, reduzir riscos de fraude e facilitar a identifica\u00e7\u00e3o do canal oficial que j\u00e1 \u00e9 utilizado pela popula\u00e7\u00e3o para o teleatendimento. Ao acessar o canal pelo contato anterior no WhatsApp, o cliente \u00e9 redirecionado para o novo n\u00famero 08000 555 195.<\/p>\n
“Com essa mudan\u00e7a, damos mais um passo para refor\u00e7ar a seguran\u00e7a dos nossos clientes, reduzindo o risco de golpes e facilitando a identifica\u00e7\u00e3o dos canais oficiais da Embasa. Agora, basta salvar o n\u00famero 0800 0555 195<\/a> e utiliz\u00e1-lo tanto para liga\u00e7\u00f5es quanto para o atendimento via WhatsApp,” explica Jo\u00e3o Ricardo.<\/p><\/blockquote>\n
UNIDADE DE COMUNICA\u00c7\u00c3O EMPRESARIAL – PCE
\nReda\u00e7\u00e3o: 71 3372-4898<\/a>
\nPlant\u00e3o: 71 99981-7539<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A partir de 11 de novembro, as faturas dos servi\u00e7os de abastecimento de \u00e1gua e esgotamento sanit\u00e1rio da Embasa passar\u00e3o a ser emitidas com novas cores, al\u00e9m do tradicional azul. A novidade acompanha a identidade visual da nova marca da empresa, lan\u00e7ada em maio, sem qualquer altera\u00e7\u00e3o nas informa\u00e7\u00f5es, valores ou formas de pagamento …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":41350,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[2097],"tags":[],"class_list":["post-41349","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"views":34,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41349"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41349"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41349\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41351,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41349\/revisions\/41351"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41349"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41349"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agravo.blog.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41349"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}